راهنما

مراحل چاپ

برای خرید از فروشگاه آنلاین باید ابتدا در سایت عضو شوید

پس از ورود به سایت به قسمت مورد نظر از فروشگاه آنلاین بروید و تعداد مورد نیاز از هر کالا را در کادر روبروی آن وارد کنید

پس از آن روی کلید اضافه کردن به سبد خرید کلیک کنید

در این مرحله سبد خرید خود را مشاهده می نمایید و می توانید تعداد سفارش خود را تغییر داده و روی لینک ذخیره کلیک کنید، برای حذف یک سفارش تعداد آنرا صفر کنید همچنین می توانید مجددا به فروشگاه برگردید و لوازم دیگری را خریداری کنید و یا با کلیک روی دکمه نهایی کردن خرید - صدور فاکتور خرید خود را نهایی کنید.

در مرحله آخر آدرس دریافت سفارش را وارد کنید و روی تایید و نهایی کردن سفارش کلیک نمایید.

پس از نهایی کردن سفارش مسوول فروش طی یک روز کاری با شماره ای که درج نموده اید تماس گرفته و سفارش شما ارسال خواهد شد.

بالا

روشهای پرداهت هزینه

هزینه سفارش خود را می توانید به سه طریق پرداخت نمایید:

الف - به صورت آن لاین: پس از تماس مسوول فروش و نهایی کردن سفارش در صورت درخواست شما، می توان پرداخت الکترونیک را فعال نمود. در این حالت شما می توانید به قسمت پیگیری سفارش رفته و هزینه سفارش خود را به صورت اینترنتی پرداخت نمایید.

Saman Bank Logo

ب - واریز به حساب: پس از تایید تلفنی می توانید هزینه سفارش خود را به یکی از شماره حسابهای زیر واریز یا به کارت انتقال دهید:

  • بانک ملی:
    0100673656003
    شماره کارت:
    6037991033452347
    به نام مهدی صدری
  • بانک پارسیان:
    800526355003
    شماره کارت
    6221061025193816
    به نام مهدی صدری

ج - پرداخت به پیک: مشتریان تهرانی می توانند پس از دریافت سفارش، هزینه را نقدا به پیک پرداخت نمایند.

بالا

روشهای ارسال سفارش

سفارش شما با توجه به آدرس و درخواست شما از طریق پیک، پست، تیپاکس، باربری و یا ترمینال مسافربری ارسال خواهد شد.

بالا

پیگیری سفارشات

به سفارش شما پس از تایید نهایی یک شناسه سفارش اختصاص می یابد.

که با ین کد می توانید در قسمت پیگیری سفارشات، سفارش خود را مشاهده و پیگیری نمایید.

وضعیت هر سفارش یکی از حالات زیر است:

  • درحال انجام: مراحل انجام سفارش شما تکمیل شده است و به زودی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
  • پست شده: سفارش شما به آدرس مورد نظر شما ارسال شده است. با کلیک روی شناسه سفارش می توانید کد ره گیری مرسوله و تاریخ تحویل به پست، تیپکس یا باربری را مشاهده نمایید.
  • پرداخت نشده: پرداخت هزینه سفارش با ایراد مواجه شده است با کلیک روی شماره سفارش، می توانید مجددا به صفحه پرداخت سفارش رفته و نسبت به پرداخت هزینه اقدام نمایید.
  • غیر قابل انجام: سفارش شما بنا به دلیلی که در توضیحات آمده است غیر قابل انجام تشخیص داده شده و هزینه سفارش نیز به اعتبار شما برگشت داده شده است.
بالا